虛擬保險

Bowtie全新總部「保泰人壽大廈」正式揭幕

進駐灣仔核心商業區 實體地標兌現長遠紮根承諾

香港2026年2月25日 /美通社/ — 香港首間虛擬保險公司[1]保泰人壽（「Bowtie」）今日宣佈，位於灣仔莊士敦道68號的全新總部「保泰人壽大廈」（「Bowtie Life Insurance Tower」，簡稱「Bowtie Tower」）正式揭幕。對於一間成立僅七年，以純網上模式營運的保險公司而言，進駐並獲得核心商業區地標的命名權，不僅象徵著Bowtie已由一間初創企業迅速躋身市場領導地位，更展現了公司銳意透過實體版圖，向大眾兌現長遠承諾與鞏固公眾信任的戰略決心。

由左至右： Bowtie醫療顧問莫樹錦教授； Bowtie獨立非執行董事劉怡翔先生, GBS, JP； Bowtie資深顧問曾俊華先生； Bowtie行政總裁兼聯合創辦人陳鯤宇先生； Bowtie聯合創辦人顏耀輝先生； 香港保險業監管局行政總監張雲正先生, GBS, JP； 香港永明金融有限公司首席財務總監Ms. Christine Romano； 香港保險業監管局政策及法規部高階經理楊淑敏女士；
由左至右： Bowtie醫療顧問莫樹錦教授； Bowtie獨立非執行董事劉怡翔先生, GBS, JP； Bowtie資深顧問曾俊華先生； Bowtie行政總裁兼聯合創辦人陳鯤宇先生； Bowtie聯合創辦人顏耀輝先生； 香港保險業監管局行政總監張雲正先生, GBS, JP； 香港永明金融有限公司首席財務總監Ms. Christine Romano； 香港保險業監管局政策及法規部高階經理楊淑敏女士；

為配合持續擴張的業務，Bowtie簽訂了為期五年的租賃協議，承租合共七層樓面。當中，地舖以及閣樓用作開設自家品牌咖啡店Bow Coffee；其餘五層則用作辦公空間。

打破「虛擬」侷限：以實體版圖確立長遠信心
雖然虛擬保險的營運模式以網上為基礎，但Bowtie深知客戶對品牌的信心往往建立於「看得見」的承諾上。在傳統金融界，商廈命名權向來是企業穩健實力的指標；取得大廈命名權正是出於品牌戰略考慮，希望打破大眾對「虛擬保險」的無形距離感，並透過實體版圖擴張，向市場展現Bowtie長遠紮根香港的決心。

Bowtie聯合創辦人顏耀輝先生表示：「金融服務業的基石始終離不開『信任』，而保險業更是如此。我們的營運優勢源於數碼化，但要與大眾建立長久互信，就必須要有『看得見』的承諾。透過『Bowtie Tower』這個實體地標，我們希望向大眾證明，Bowtie不僅是一間存在於雲端的科技企業，更是一個具備極高透明度、提供真誠服務，長遠與香港人同行的保險品牌。」

開設旗艦咖啡店：實現零壓力的線下服務體驗
有別於傳統保險公司將實體據點設立為銷售中心，Bowtie於總部地下開設旗艦咖啡店 Bow Coffee，從根本上改變大眾與保險品牌的接觸模式。在Bow Coffee，客戶能在完全零壓力的日常場景下，向Bowtie的客戶服務團隊尋求客觀的資訊與協助。這種將客戶服務生活化的O2O（Online-to-Offline）模式，不僅巧妙地填補了純網上營運在人際互動上的空白，更為虛擬保險注入了不可或缺的人情味。

客戶如需預約面對面諮詢服務，可瀏覽Bowtie的網上平臺，或致電Bowtie客戶服務熱線3008 8123。

Bowtie資深顧問曾俊華先生表示：「傳統保險業往往予人一種充滿距離、甚至帶有推銷壓迫感的印象。Bow Coffee的誕生，正正是希望將『客戶服務』無縫融入大眾的日常生活。我們不僅是在經營一間咖啡店，更是在為大眾建立一個連繫社群的聚腳點。希望每位行經灣仔的市民都知道，這裡是一個完全沒有推銷壓力、能隨時為保險疑難提供支援的安心空間。」

科技轉化極致營運效益：將資源重投於客戶體驗
Bowtie能夠支援這項具規模的戰略投資，背後建基於其強大且成熟的營運效益。透過自建科技體系將繁複的保險流程高度自動化，Bowtie成功將科技帶來的成本效益，直接轉化並重新投資於最佳化理賠及客戶服務體驗上。

透過提升服務水平，Bowtie不僅兌現了理賠承諾，更直接帶動了強勁的業務增長：

  • 2025年下半年間，Bowtie自願醫保系列產品的投保申請突破一萬大關，引證大眾對品牌的信心；
  • 自願醫保系列產品的索償成功批核率高達98.3%[2]；
  • 計及全部保險產品，Bowtie已處理超過15萬宗理賠個案；
  • 當中95%的個案能於五個工作天內完成評估並發出賠償[3]。
  • Bowtie錄得超過94%的客戶留存率。

Bowtie行政總裁兼聯合創辦人陳鯤宇先生表示：「純網上保險模式的規模效益已獲得市場的充分驗證。而2025年的銷售佳績，更是大眾對我們投下信任一票的最佳證明。正因為科技大幅降低了傳統營運與獲客成本，Bowtie才有更大的空間與能力，將資源專注地投資在『服務』上。『Bowtie Tower』的揭幕，不僅是Bowtie的發展里程碑，更象徵我們將繼續專注於利用科技提升效率、為客戶帶來人性化服務，並以實際行動持續填補香港龐大的醫療保障缺口。」

誌慶Bowtie Tower揭幕：與全城共享雙重專屬禮遇
為慶祝Bowtie Tower揭幕以及Bow Coffee開張，Bowtie特別推出雙重慶祝優惠：

  • Bowtie保險產品快閃優惠（即日起至2026年3月1日）：於Bowtie網上平臺以優惠碼「BOWTIETOWER」投保指定保險產品，均可享首年保費五折優惠[4][5]。
  • Bow Coffee餐飲禮遇（即日起至2026年3月31日）：只需註冊Bowtie帳戶，即享Bow Coffee飲品半價優惠以及食品七折優惠。

[1] Bowtie是首間經快速通道（Fast Track）獲得香港保險業監管局授權的虛擬保險公司。

[2] 截至2025年4月，Bowtie自願醫保「標準計劃」、「靈活計劃-基本」、「靈活計劃 – 升級」及Bowtie Pink的平均獲批核索償個案的比率為98.3%。

[3] 上述資料代表Bowtie一般的服務標準。任何索償的實際處理時間將取決於該個案的複雜程度、所提交檔案的完整性，以及個別受保人的健康狀況。

[4] 此優惠並不包括Bowtie仔女成長危疾保，只限新客戶，及受條款細則約束。

[5] Bowtie自願醫保系列、Bowtie人壽保及Bowtie危疾保系列的保單由保泰人壽保險有限公司所承保，產品只擬於香港銷售。受條款及細則及不保事項約束。以上只供參考。有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項，請參閱保單。

 

關於Bowtie
Bowtie（「保泰人壽」）是持牌人壽保險公司及首間經快速通道（Fast Track）獲得香港保險業監管局授權的虛擬保險公司。致力於為人們解鎖私營醫療服務並填補亞洲的健康保障缺口。透過創新科技，Bowtie得以為個人客戶以及中小企業提供更實惠與便捷的醫療保險產品，目前已為各家各戶提供了約1,500億港元的保障額。

迄今為止，Bowtie已獲得香港永明金融有限公司以及三井物産的支援，累計融資總額超過10億港元。欲瞭解更多資訊，請瀏覽：http://www.bowtie.com.hk。

2026 年 2 月 25 日 by 工商 生活 財經

【灣仔新地標】虛擬保險公司Bowtie旗下Bow Coffee華麗升級，進駐莊士敦道68號「保泰人壽大廈」，延續「Live & Breathe」初心｜為灣仔街坊帶來慢活空間

香港2026年2月25日 /美通社/ — 從今天起，灣仔莊士敦道多了一道粉紅色的城市風景！香港首間虛擬保險公司[1]保泰人壽（「Bowtie」）正式宣佈，莊士敦道68號已正式易名為「保泰人壽大廈」（「Bowtie Life Insurance Tower」，簡稱「Bowtie Tower」），而位於大廈地鋪的Bow Coffee亦於同日開張！


由昔日蘭杜街小店升級至灣仔核心地段旗艦店，全新的Bow Coffee不只有更大的空間，更將品牌「Live & Breathe（呼吸、慢活）」的初心帶進灣仔鬧市中心；這座集地標商廈與精品咖啡於一身的全新據點，勢必成為灣仔區內最矚目的粉紅新地標！

【品牌理念】從線上走到線下 實踐「有人幫，無人Sell」
作為網上保險公司，Bowtie藉著Bow Coffee這個實體空間，讓大眾親身體驗品牌「有人幫，無人Sell」的理念。這裡沒有進取的保險代理，只有濃濃的咖啡香氣。Bow Coffee歡迎大家隨意進來嘆冷氣、借個電、Work from Cafe一整天；即使身處保險公司總部樓下，Bow Coffee承諾絕無推銷！

【環境升級】外有粉紅光影｜全座位插座滿足都市所需
坐落於灣仔鬧市的Bow Coffee設計匠心獨運，構建出街外絢麗與店內慢活的對比：

  • 化「簡單透明」為空間美學：推門而進，特高樓底及落地大玻璃引入充沛的自然日光，帶來極致的開揚與通透感。這種「Simplicity and Transparency」的設計語彙，正正呼應著Bowtie致力為大眾提供清晰、高透明度保險體驗的品牌承諾。
  • 灣仔粉紅打卡熱點：店外螢幕播放著鮮明的廣告，將空間映照成標誌性的「Bowtie Pink」霓虹光影，與灣仔舊區形成強烈對比；店內則以大量米白與粉紅色調包圍，感覺柔和，將外面的繁囂完美隔絕，讓客人在鬧市中找到純粹的喘息空間。
  • 最強Power Station：深知都市人需要隨時Online，Bow Coffee貼心地在每一個座位都配置了充電插座；無論你是WFH一族抑或是急需電源補給的途人，這裡都能幫到你。

【舒適環境 x 健康輕食】身心同步充電
Bow Coffee相信，真正的Coffee Break不止是讓腦袋放空，更要為身體注入優質能量。因此，新店打破健康餐單調乏味的刻板印象，精心設計了一系列特色咖啡以及高蛋白輕食，讓你在繁忙日程中，一口氣為身、心同步充電：

  • 視覺系特調 ——【Bow Coffee（煲咖啡）】（$55）
    • 玩味十足的招牌作！以冰涼清甜的椰子水為基底，中和咖啡苦澀，頂層舖上厚厚的特製玫瑰奶蓋。粉紅色的玫瑰奶蓋配上分層效果，與店外的「Bowtie Pink」的霓虹光影互相呼應，打卡必點！
  • 醒神之選 ——【Live & Breathe】（$55）
    • 生活壓力大？需要深呼吸一口氣？這杯特調以新鮮西柚汁配搭檸檬，混入氣泡水及濃縮咖啡。入口先是水果的酸甜，緊接是咖啡的醇厚與氣泡的刺激感，酸澀中帶微甜，是午後最醒神的充電特飲！
  • 增肌不一定捱餓 ——【日式雞扒卷烏冬】（$98）
    • 專為想食得健康又不想犧牲味道的你而設！厚切日式雞扒卷提供高達 35g優質蛋白質，配搭低升糖指數且飽腹感更強的烏冬及清爽海帶。全碗約650卡路里，份量十足又能滿足「啖啖肉」的慾望，讓你食得滋味無負擔！
  • 經典回歸 ——【煙三文魚Bagel】（$75）
    • 徇眾要求回歸的人氣之選！口感煙韌的Bagel配上鹹香適中的煙三文魚與新鮮沙律菜，簡單滋味。整份僅約420卡路里，卻含有20g蛋白質，輕盈得來又夠飽肚，最適合配上一杯熱咖啡慢活嘆世界！

【新店開幕及快閃優惠】
為慶祝Bowtie Tower揭幕以及Bow Coffee開張，Bowtie特別推出雙重慶祝優惠：

  • Bow Coffee餐飲禮遇（即日起至2026年3月31日）：只需註冊Bowtie帳戶，即享Bow Coffee飲品半價優惠以及食品七折優惠。
  • Bowtie保險產品快閃優惠（即日起至2026年3月1日）：於Bowtie網上平臺以優惠碼「BOWTIETOWER」投保指定保險產品，均可享首年保費五折優惠[2][3]。

Bow Coffee資料：
營業時間： 星期一至日上午8時至下午6時（截單時間為下午5時30分）
地址：灣仔莊士敦道68號保泰人壽大廈地下（修頓球場對面）
欲瞭解更多資訊，請瀏覽： https://www.instagram.com/bowcoffee.hk/
欲查詢策劃合作，請電郵：partner@bowtie.com.hk

[1]Bowtie是首間經快速通道（Fast Track）獲得香港保險業監管局授權的虛擬保險公司。

[2] 此優惠並不包括Bowtie仔女成長危疾保，只限新客戶，及受條款細則約束。

[3] Bowtie自願醫保系列、Bowtie人壽保及Bowtie危疾保系列的保單由保泰人壽保險有限公司所承保，產品只擬於香港銷售。受條款及細則及不保事項約束。以上只供參考。有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項，請參閱保單。

 

關於Bowtie
Bowtie（「保泰人壽」）是持牌人壽保險公司及首間經快速通道（Fast Track）獲得香港保險業監管局授權的虛擬保險公司。致力於為人們解鎖私營醫療服務並填補亞洲的健康保障缺口。透過創新科技，Bowtie得以為個人客戶以及中小企業提供更實惠與便捷的醫療保險產品，目前已為各家各戶提供了約1,500億港元的保障額。

迄今為止，Bowtie已獲得香港永明金融有限公司以及三井物産的支援，累計融資總額超過10億港元。欲瞭解更多資訊，請瀏覽：http://www.bowtie.com.hk。

2026 年 2 月 25 日 by 工商 時尚 生活