香港監管

香港Bison Capital全資子公司Bison Bank發行符合MiCA標準、用於機構跨境支付的穩定幣

Bison Bank穩定幣完全符合歐盟MiCA監管規定,將推出歐元版(EUB)與美元版(USB)。

香港2026年5月7日 /美通社/ — Bison Capital Holding Company Limited的全資子公司Bison Bank今日宣佈推出「Bison Bank電子代幣」。該數字資產旨在實現快速、安全、透明的國際支付與轉賬,將分為兩款獨立的加密資產發行:一款錨定歐元,命名為EUB;另一款錨定美元,命名為USB。

此舉完全符合《加密資產市場監管法案》(Markets in Crypto-Assets Regulation,簡稱「MiCA」)。這一歐盟法律框架旨在統一加密資產監管標準,確保運營安全與穩定。該舉措彰顯了Bison Bank在數字資產領域的深度投入。

連線傳統貨幣與數字未來的橋樑

2022年,Bison Bank成立了Bison Digital Assets (BDA)。透過該子公司,Bison Bank客戶可直接從自己的銀行賬戶辦理加密資產交易與託管業務。

如今,Bison Bank電子代幣為數字貨幣樹立了全新全球行業標桿,在賦能行業創新的同時,保障客戶權益與市場平穩執行。

滿足巴塞爾銀行資產負債表相關標準

Bison Bank電子代幣是受歐洲央行監管、由歐盟合規信貸機構發行的MiCA合規電子貨幣代幣,可適用巴塞爾委員會「加密資產風險敞口審慎監管規則」(SCO60,自2026年1月1日生效)的優惠監管待遇。這使得遵循巴塞爾監管框架轄區內的金融機構,均可將該電子貨幣代幣納入資金管理與資產負債表核算範疇,其資本計提要求與掛鉤的法定基準資產保持一致。

Bison Bank執行長António Henriques表示:「Bison Bank的願景是重塑全球金融格局。我們的電子貨幣代幣是銜接傳統貨幣與數字未來的安全紐帶,為機構合作方提供合規、高效的跨境支付通道,兼具持牌銀行集團的可靠性與數字資產的創新屬性。」

何為電子貨幣代幣

電子貨幣代幣是依託區塊鏈技術打造的數字化現金等價物。每一枚代幣均對應等額傳統法定貨幣,由合規持牌機構發行(此處發行方為Bison Bank),確保所有代幣均有真實貨幣儲備1:1足額背書。與其他加密資產不同,此類代幣價值保持穩定,是安全且適配度高的支付流通載體。

關於Bison Capital:Bison Capital Holding Company Limited是一家總部位於香港的公司,聚焦金融領域戰略投資。其核心資產為全資持有Bison Bank, S.A.全部股權;後者是一家擁有全業務牌照的歐洲全能銀行,業務涵蓋加密資產領域。Bison Capital的戰略理念是在其有業務存在的不同地區建立結構化的資源網路,以實現持續增長和戰略聯盟。

關於Bison Bank:Bison Bank, S.A.主營面向個人及機構客戶,提供全面且專業化的私人銀行、託管銀行、企業諮詢及數字資產綜合服務。依託歐洲與全球市場的戰略聯動優勢開展經營,憑借在歐洲的穩固佈局及全球合作網路,實現業務全球化發展。

有關Bison Bank電子貨幣代幣的更多資訊,請訪問https://bisonbank.com/eub/https://bisonbank.com/usb/。完整詳情請參閱相應的白皮書。

《諾亞控股2025年度董事局主席致股東信》

香港2026年4月29日 /美通社/ — 

尊敬的股東:

我謹代表諾亞董事會和管理層,向各位股東致以最誠摯的感謝。

2025年,對諾亞而言,是一個具有承前啟後意義的重要年份。如果說2024年是我們國際化的創業元年,那麼2025年,是我們在完成結構重構之後,開始進入新階段的第一年。

過去幾年,我們經歷了行業與市場環境的巨大變化。中國市場作為我們的主場,承受了深刻的調整與挑戰。但正是在這樣的環境下,我們更加堅定地選擇走向全球,服務全球華人客戶,推動公司完成從「中國財富管理公司」向「全球華人財富管理平臺」的轉型。

今天回看,這一過程極不容易,但方向是正確的,且階段性成果已逐步顯現。

在變化中堅守,在不確定中前行

自2005年創立以來,諾亞已經走過了二十餘年。我們在2010年於美國上市,並於2022年完成香港上市。

在上市後的每個季度,我們都保持了盈利,錄得連續61個季度的Non-GAAP淨利潤,並持續創造正向現金流——這一記錄橫跨多輪市場考驗,體現了公司在不同市場週期中的抗風險能力與經營韌性。

財富管理行業,是一個「離錢很近」的行業。從某種意義上講,只要我們能夠活下來,能夠持續為客戶提供服務,我們就具備長期成長的基礎。

但與此同時,這也是一個對信任要求極高的行業。2019年,我們經歷了承興事件的挑戰。面對這一事件,我們選擇與客戶站在一起,以最大誠意完成了和大部分客戶的和解。這一選擇在短期承受壓力,但從長期看,進一步夯實了公司的信任基礎。這一過程並不容易,但我們走過來了。

我始終相信,在財富管理行業,短期的波動不可避免,但真正決定企業長期價值的,是是否能夠在關鍵時刻做出正確的選擇,並守住底線。

國際化的突破:從探索走向成型

在過去三年中,我們堅定推進國際化戰略。今天,我們已經在香港、新加坡、美國等主要金融中心建立了簿記中心(booking center),並持續拓展日本、加拿大及更多市場。

截至2025年,海外收入佔比已接近50%,較2022年的約27%實現了跨越式增長。這是一個非常不容易的成果。這意味著諾亞已經完成了從單一市場依賴,到全球多市場協同的結構轉變。

海外業務的規模化,不僅體現在收入結構上:截至2025年底,海外註冊客戶數接近2萬名,海外資產配置規模(AUA)達95億美元。客戶基礎與資產規模實現雙輪驅動增長,初步形成規模效應。

當前全球地緣政治環境充滿不確定性,但從財富管理行業的長期歷史來看,這樣的環境反而會加速資本的跨區域流動。正如二戰之後瑞士私人銀行的崛起一樣,財富會尋找更加安全、更加穩定、更加專業的服務平臺。

今天,諾亞全球總部設在新加坡,連線中國、東南亞與全球市場,我們正處於一個極具戰略優勢的位置。

我們的定位也更加清晰—— 成為服務全球華人高淨值客戶的財富管理平臺。在這個領域,我們相信諾亞具備獨特的能力與長期優勢。

行業的根本變化:AI時代的財富管理

在過去,諾亞的業務主要依賴兩個核心驅動, 理財師和產品能力。

但在AI時代,我們第一次看到一個新的可能性—— 透過AI與運營體系驅動業務增長,深度經營客戶關係。

這不僅是效率的提升,更是服務深度與業務邊界的系統性擴充套件。

在新加坡,我們率先建立了「AI+財富管理部」,並取得了非常顯著的成效,在客戶觸達效率、服務響應速度及資產配置的專業性等方面均實現提升,相關AUM實現了快速增長。

這一實踐讓我們更加堅定地相信,AI將成為未來財富管理行業最重要的基礎設施之一。

隨著AI持續最佳化我們的服務流程、客戶觸達與投資決策支援能力,我們將能夠以更精簡、更高質量的團隊服務更多客戶、創造更高的利潤。與此同時,我們已建立相應的內部AI治理機制,確保這一切在合規框架內穩健推進,提升服務質量並服務更多客戶。

構建全球平臺:從單點能力到系統能力

在全球業務佈局上,我們正在形成一個更加完整的平臺體系:

  • ARK: 賬戶與投資執行
  • Olive:全球資產管理能力
  • Glory:保險、信託與傳承服務

這一體系的目標,不是簡單擴大業務規模,而是構建「獲客—配置—服務—傳承」的一體化能力閉環, 一個可以長期執行、可複製、可擴充套件的全球財富管理平臺。

透過ARK實現客戶連線,透過Olive提升資產管理能力,透過Glory增強客戶長期粘性與服務深度,逐步形成可複製、可擴充套件的業務飛輪。

國際業務的發展過程中,困難是客觀存在的,但我們對方向始終保持堅定信心。

面向未來:增長的確定性

2025年,我們更多完成的是結構調整與能力建設;而從2026年開始,我們將進入一個更加清晰的階段—— 增長驗證階段。

我們將重點關註:

  1. 海外客戶規模與活躍度提升
  2. 海外資產配置規模持續增長
  3. 資產管理業務(Olive)收入結構最佳化
  4. AI驅動的客戶經營能力持續增強

這些因素,將共同奠定諾亞未來的增長路徑。

長期主義與股東回報

諾亞始終堅持長期主義。

自上市以來,我們持續保持盈利,並不斷為股東創造回報。

截至2025年底,公司持有現金及現金等價物及短期投資約為人民幣50億元,資產負債結構保持穩健,為公司在全球化與AI能力建設方面持續投入提供支援,同時也為股東回報奠定基礎。

針對2025年度分紅,董事會已決議,擬向股東分派總額為人民幣6.12億元的股息,相當於2025年Non-GAAP淨利潤的100%。這是公司連續第三年以100%的Non-GAAP淨利潤進行分紅。上述分派方案尚待股東大會批准。

我們相信,隨著結構調整逐步完成、增長路徑日益清晰,公司將具備更加穩健與可持續的盈利能力,從而為股東持續創造長期價值。

結語

財富管理行業的本質,是信任與時間的積累。

過去21年,我們經歷了市場的起伏,也經歷了自身的挑戰。但每一次關鍵選擇,都讓我們更加清晰地認識到:

真正重要的不是短期的結果,而是長期的方向與能力。

我們衷心感謝客戶、股東及所有合作夥伴的長期信任。

未來,我們將繼續以更加堅定的戰略定力和執行力,推進全球化與AI能力建設,持續為客戶創造價值,也為股東帶來長期回報。

此致

汪靜波

董事局主席

 

MicroBit與HashKey聯手推動香港Web3生態:全港首座中本聰雕像於Web3嘉年華揭幕

香港2026年4月20日 /美通社/ — 小飛資產管理有限公司 (「MicroBit或「小飛資產管理」)與合作夥伴 HashKey Group 攜手助力香港 Web3 生態發展,在香港 Web3 嘉年華現場揭幕香港首座中本聰(Satoshi Nakamoto)雕像。此舉不僅致敬中本聰對區塊鏈技術的開創性貢獻,更代表業界對 Web3 未來發展的堅定承諾。 

這座全球限量版雕像由義大利藝術家、比特幣倡導者 Valentina Picozzi 創作,體現了比特幣的去中心化理念及創始人的神秘色彩。迄今為止,全球僅出現六座同類雕像,分別位於瑞士盧加諾、薩爾瓦多比特幣海灘、日本東京、越南河內、邁阿密及紐約證券交易所。香港正式加入這一行列,標誌著這座城市在全球Web3版圖中的崛起。

MicroBit及HashKey Group 高層代表親臨現場,共同揭幕雕像,展現其對Web3 生態的重要象徵。中本聰的創新啟發無數區塊鏈專案,成為Web3社群信仰象徵,此雕像化身為活動標誌性打卡點,激勵業界推動行業進步。

此次活動聚焦虛擬資產發展、Web3技術融合等議題。MicroBit作為香港領先虛擬資產管理公司,密切關注Web3發展程序,此次與HashKey Group合作,大力支援嘉年華活動。

馮敬庭(左),MicroBit 集團行政總裁,與茹海陽(右),HashKey 交易所事業群執行長,聯合主持首座中本聰銅像的揭幕儀式
馮敬庭(左),MicroBit 集團行政總裁,與茹海陽(右),HashKey 交易所事業群執行長,聯合主持首座中本聰銅像的揭幕儀式

「我們將以實際行動回應中本聰的啟發,讓投資者能以安全、透明、便利的方式,參與虛擬資產的未來。」MicroBit集團行政總裁馮敬庭表示。

HashKey 交易所事業群執行長茹海陽補充:「中本聰雕像落地嘉年華,體現了香港對 Web3 發展的堅定信心,感謝小飛資產管理的支援,攜手為香港 Web3 生態注入更多動力。」

關於小飛資產管理MicroBit

小飛資產管理是一家專業投資管理公司,總部設於香港,專注於虛擬資產領域。我們致力為機構投資者、家族辦公室、高淨值人士及零售投資者提供嶄新的投資方案,將傳統資產與虛擬資產無縫結合,助他們分散投資組合,掌握虛擬資產的轉型潛力。

小飛資產獲香港證券及期貨事務監察委員會 (證監會)批准,持有第1類牌照(證券交易)、第4類牌照(就證券提供意見)及第9類牌照(提供資產管理)受規管活動,並受證監會就虛擬資產基金經理(VAFM)所施加的額外條款及條件(「VAFM T&Cs」)所監管。瞭解更多詳情,可瀏覽公司網站:https://www.microbit.ai/zh-hant/

關於HashKey Holdings Limited

HashKey Holdings Limited (「HashKey」或「公司」,股票程式碼:3887.HK)是亞洲成熟的綜合性數字資產公司,業務遍佈全球,透過提供端到端的金融基礎設施、技術及投資管理來構建數字資產生態體系。公司透過持牌數字資產平臺以提供交易促成服務、鏈上服務及資產管理服務。

OSL集團與獵豹落實香港轉賬規則,共建香港穩健數字資產生態

香港2026年4月20日 /美通社/ — 全球穩定幣支付與交易平臺OSL集團(863.HK)(OSL)與富途旗下自建持牌虛擬資產交易所獵豹交易(香港)有限公司(獵豹交易)今日宣佈攜手共建更安全、透明的香港數字資產市場。作為此次合作的一部分,OSL旗下持牌虛擬資產交易平臺(VATP)OSL數字證券有限公司(OSL HK)與獵豹交易已成功完成「轉賬規則」(Travel Rule)整合,實現了兩家平臺間數字資產轉賬的全鏈路身份驗證。

此次「轉賬規則」整合確保了在所有轉賬環節中安全交換身份資訊,包括交易平臺間劃轉、託管錢包轉賬以及加密貨幣充值與提現,並在高度透明與合規框架下執行。對於使用者而言,這意味著在不影響交易體驗的前提下,獲得了更強的反欺詐保護,並能確保其資產在完全經審核且受監管的環境中執行。

除了保護當前的轉賬安全,此次建立的合規基建亦為兩平臺在香港下一階段的數字資產發展奠定了基礎。隨著未來港元穩定幣及其他代幣化資產的落地,該協作框架將確保所有價值流動均符合最高的數字資產管理標準。

OSL集團首席商務官Eugene Cheung說:
「作為香港最大的數字資產平臺,OSL有責任為市場的合規、安全價值流動樹立標桿。此次整合不僅驗證了這一標準,也印證了OSL集團踐行讓資金像資訊一樣自由流動的使命。在信任、透明與誠信的基礎之上,OSL已經構建起全球穩定幣支付與交易網路,並將繼續擴充套件,成為值得全球信賴的橋梁與合作夥伴。」

富途集團資產全球管理主管Sherry Zhu說:
「此次富途與OSL的合作,標志著一項重要的里程碑。透過雙方旗下兩家香港合規持牌虛擬資產交易平臺之間的協同,獵豹將進一步推動香港構建安全、透明數字資產生態的使命。雙方透過共同落實轉賬規則,在虛擬資產與傳統金融之間架起了一座關鍵的橋梁,確保數字資產的流動具有和傳統金融資產同等的合規嚴謹性。這一合作也再次彰顯了富途始終堅守最高合規標準和對投資者保護的承諾。」

關於OSL集團
OSL集團(港交所:863.HK)是全球穩定幣支付及交易平臺,致力於在全球範圍內提供合規高效的數字金融基礎設施服務,讓任何企業、金融機構和個人都能實現法幣與數字貨幣間的無縫兌換、支付、交易與結算。植根於「開放、安全、合規」的核心價值觀,OSL集團矢志構建一個連線全球市場的高效生態系統,實現全球資金即時、無縫、合規地流動。如欲取得更多資訊,請聯絡OSL媒體關係團隊:media@osl.com

關於獵豹
獵豹交易(香港)有限公司(「獵豹交易」)是一家持有香港證監會(SFC)牌照的虛擬資產交易平臺(VATP),由納斯達克上市的領先科技驅動型金融服務機構富途控股有限公司(Nasdaq: FUTU)全資設立。獵豹交易由富途生態體系自主孵化、從零構建,是香港首個獲全面持牌的券商系孵化虛擬資產交易平臺,致力於在完全合規的監管框架下連線傳統金融與數字資產世界。

獵豹交易提供全面的合規數字資產服務,涵蓋現貨交易、機構級資產託管、及現實世界資產(RWA)解決方案。獵豹交易深度融入富途集團生態體系,為零售、高凈值及機構客戶提供無縫跨資產投資體驗與度身訂造的財富管理服務。

植根於富途集團的合規文化與強大的技術基礎設施,獵豹交易致力於成為香港乃至全球合規創新數字資產服務的行業標桿。相關媒體垂詢,請聯絡 media@futuhk.com

免責宣告
本文僅供資訊參考之用,並不構成,也不得被解釋為購買、出售、認購或以其他方式交易任何數字資產、證券或金融產品的要約、招攬、邀請、建議或誘導。本文亦不構成財務、投資、法律、稅務、會計或其他專業建議,不應作為依賴依據。本文所載的觀點、陳述及資訊未必反映OSL Group或其任何關聯公司的官方立場或承諾。對產品、服務、促銷或計劃的任何描述僅供一般參考。參與任何所述產品、服務或促銷活動均須遵守適用的條款、條件及監管要求。本文可能包含前瞻性陳述或指示性資訊,實際結果可能與之存在重大差異,OSL Group對更新此類資訊不承擔任何義務。

OSL集團深化RWA生態佈局 香港首家上線Matrixdock金銀雙代幣

香港2026年4月17日 /美通社/ — 全球穩定幣支付與交易平臺OSL集團(863.HK)(下稱OSL)今日表示,旗下香港持牌數字資產交易所OSL HK將正式上線黃金RWA代幣Matrixdock Gold(XAUm)和白銀代幣Matrixdock Silver(XAGm),並且均支援USD、USDT及USDC三大主流交易對,香港的專業投資者可透過場外交易(OTC)買賣相關資產。

XAUm與XAGm同由亞洲領先的真實世界資產(RWA)代幣化平臺Matrixdock發行。這是OSL在構建合規RWA生態過程中邁出的又一重要步伐,並藉此機會在香港數字資產行業再次拔得三項頭籌:OSL HK成為首家上線白銀代幣、首家上線XAGm,以及首家同時上線黃金代幣與白銀代幣的香港合規數字資產平臺。

在當前鏈上市場中,白銀類資產仍相對稀缺。透過在香港最大數字資產平臺上,同時為投資者提供黃金代幣與白銀代幣,OSL不僅為投資者帶來了更多元的代幣化產品,豐富了貴金屬資產的層次,更使鏈上貴金屬產品從單一資產走向「組合化配置」,成為完善鏈上大宗商品資產結構的關鍵一環。

OSL全球交易所業務負責人Jason Liu 表示 :

「同時上線兩大貴金屬龍頭品類的合規代幣化產品,是對OSL集團合規RWA生態版圖的一次關鍵補充。OSL HK上線XAUm與XAGm這兩只行業領先的金銀代幣,不僅順應了市場對於貴金屬的投資需求,拓寬了投資者配置優質代幣化資產的選擇與渠道,更豐富了香港乃至亞洲合規RWA領域的行業生態。」

XAUm與XAGm的底層實物資產嚴格遵循倫敦金銀市場協會(LBMA)的交付標準。其中,XAGm 所對應的白銀資產以LBMA Good Delivery標準銀條形式進行配置,並具備兼具投資與工業屬性的市場特徵,在鏈上環境中可支援更為多樣化的應用場景。在資產安全機制上,底層金屬全程儲存於LBMA認證的生態體系內,確保資產具備「原生」(Fresh Mint)屬性,從制度上規避了金屬因脫離認證保管體系而產生的估值折損,進一步強化了相關代幣的價值基礎。

未來,OSL還將與Matrixdock深化合作,進一步探索相關資產的服務創新,編制深度研究報告,強化投資者教育,持續共同拓展數字貴金屬資產的市場認知、流動性與產品形態。

關於OSL集團

OSL集團(港交所:863.HK)是全球穩定幣支付與交易平臺,致力於在全球範圍內提供合規高效的數字金融基礎設施服務,讓任何企業、金融機構和個人都能實現法幣與數字貨幣間的無縫兌換、支付、交易與結算。植根於「開放、安全、合規」的核心價值觀,OSL集團矢志構建一個連線全球市場的高效生態系統,實現全球資金即時、無縫、合規地流動。

如欲取得更多資訊,請聯系OSL媒體關系團隊:media@osl.com

關於 Matrixdock

Matrixdock 是亞洲領先的現實世界資產(RWA)代幣化平臺,致力於透過透明且可驗證的資產結構,將高質量的傳統金融資產引入鏈上市場,並構建機構級的鏈上資產體系。

目前,平臺已推出多類核心產品,包括黃金代幣 XAUm、白銀代幣 XAGm,以及代幣化短期美國國債產品 STBT。其中,XAUm 與 XAGm 分別由符合 LBMA 標準的實物金銀資產全額支援,並結合主流區塊鏈基礎設施、專業託管體系及嚴格的資訊披露機制,為市場提供具備可驗證性的鏈上資產。

在主權級資產代幣化方面,Matrixdock 作為核心合作方,參與構建了不丹格列普正念城市(GMC)的 TER 黃金代幣專案。

透過將貴金屬及主權級資產轉化為透明、可驗證且具備可信基礎的鏈上形式,Matrixdock 正在推動鏈上金融基礎設施的發展,並構建面向下一代金融體系的「儲備層」(Reserve Layer)。

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Bowtie全新總部「保泰人壽大廈」正式揭幕

進駐灣仔核心商業區 實體地標兌現長遠紮根承諾

香港2026年2月25日 /美通社/ — 香港首間虛擬保險公司[1]保泰人壽(「Bowtie」)今日宣佈,位於灣仔莊士敦道68號的全新總部「保泰人壽大廈」(「Bowtie Life Insurance Tower」,簡稱「Bowtie Tower」)正式揭幕。對於一間成立僅七年,以純網上模式營運的保險公司而言,進駐並獲得核心商業區地標的命名權,不僅象徵著Bowtie已由一間初創企業迅速躋身市場領導地位,更展現了公司銳意透過實體版圖,向大眾兌現長遠承諾與鞏固公眾信任的戰略決心。

由左至右:   Bowtie醫療顧問莫樹錦教授;  Bowtie獨立非執行董事劉怡翔先生, GBS, JP;  Bowtie資深顧問曾俊華先生;  Bowtie行政總裁兼聯合創辦人陳鯤宇先生;  Bowtie聯合創辦人顏耀輝先生;  香港保險業監管局行政總監張雲正先生, GBS, JP;  香港永明金融有限公司首席財務總監Ms. Christine Romano;  香港保險業監管局政策及法規部高階經理楊淑敏女士;
由左至右: Bowtie醫療顧問莫樹錦教授; Bowtie獨立非執行董事劉怡翔先生, GBS, JP; Bowtie資深顧問曾俊華先生; Bowtie行政總裁兼聯合創辦人陳鯤宇先生; Bowtie聯合創辦人顏耀輝先生; 香港保險業監管局行政總監張雲正先生, GBS, JP; 香港永明金融有限公司首席財務總監Ms. Christine Romano; 香港保險業監管局政策及法規部高階經理楊淑敏女士;

為配合持續擴張的業務,Bowtie簽訂了為期五年的租賃協議,承租合共七層樓面。當中,地舖以及閣樓用作開設自家品牌咖啡店Bow Coffee;其餘五層則用作辦公空間。

打破「虛擬」侷限:以實體版圖確立長遠信心
雖然虛擬保險的營運模式以網上為基礎,但Bowtie深知客戶對品牌的信心往往建立於「看得見」的承諾上。在傳統金融界,商廈命名權向來是企業穩健實力的指標;取得大廈命名權正是出於品牌戰略考慮,希望打破大眾對「虛擬保險」的無形距離感,並透過實體版圖擴張,向市場展現Bowtie長遠紮根香港的決心。

Bowtie聯合創辦人顏耀輝先生表示:「金融服務業的基石始終離不開『信任』,而保險業更是如此。我們的營運優勢源於數碼化,但要與大眾建立長久互信,就必須要有『看得見』的承諾。透過『Bowtie Tower』這個實體地標,我們希望向大眾證明,Bowtie不僅是一間存在於雲端的科技企業,更是一個具備極高透明度、提供真誠服務,長遠與香港人同行的保險品牌。」

開設旗艦咖啡店實現零壓力的線下服務體驗
有別於傳統保險公司將實體據點設立為銷售中心,Bowtie於總部地下開設旗艦咖啡店 Bow Coffee,從根本上改變大眾與保險品牌的接觸模式。在Bow Coffee,客戶能在完全零壓力的日常場景下,向Bowtie的客戶服務團隊尋求客觀的資訊與協助。這種將客戶服務生活化的O2O(Online-to-Offline)模式,不僅巧妙地填補了純網上營運在人際互動上的空白,更為虛擬保險注入了不可或缺的人情味。

客戶如需預約面對面諮詢服務,可瀏覽Bowtie的網上平臺,或致電Bowtie客戶服務熱線3008 8123。

Bowtie資深顧問曾俊華先生表示:「傳統保險業往往予人一種充滿距離、甚至帶有推銷壓迫感的印象。Bow Coffee的誕生,正正是希望將『客戶服務』無縫融入大眾的日常生活。我們不僅是在經營一間咖啡店,更是在為大眾建立一個連繫社群的聚腳點。希望每位行經灣仔的市民都知道,這裡是一個完全沒有推銷壓力、能隨時為保險疑難提供支援的安心空間。」

科技轉化極致營運效益:將資源重投於客戶體驗
Bowtie能夠支援這項具規模的戰略投資,背後建基於其強大且成熟的營運效益。透過自建科技體系將繁複的保險流程高度自動化,Bowtie成功將科技帶來的成本效益,直接轉化並重新投資於最佳化理賠及客戶服務體驗上。

透過提升服務水平,Bowtie不僅兌現了理賠承諾,更直接帶動了強勁的業務增長:

  • 2025年下半年間,Bowtie自願醫保系列產品的投保申請突破一萬大關,引證大眾對品牌的信心;
  • 自願醫保系列產品的索償成功批核率高達98.3%[2]
  • 計及全部保險產品,Bowtie已處理超過15萬宗理賠個案;
  • 當中95%的個案能於五個工作天內完成評估並發出賠償[3]
  • Bowtie錄得超過94%的客戶留存率。

Bowtie行政總裁兼聯合創辦人陳鯤宇先生表示:「純網上保險模式的規模效益已獲得市場的充分驗證。而2025年的銷售佳績,更是大眾對我們投下信任一票的最佳證明。正因為科技大幅降低了傳統營運與獲客成本,Bowtie才有更大的空間與能力,將資源專注地投資在『服務』上。『Bowtie Tower』的揭幕,不僅是Bowtie的發展里程碑,更象徵我們將繼續專注於利用科技提升效率、為客戶帶來人性化服務,並以實際行動持續填補香港龐大的醫療保障缺口。」

誌慶Bowtie Tower揭幕:與全城共享雙重專屬禮遇
為慶祝Bowtie Tower揭幕以及Bow Coffee開張,Bowtie特別推出雙重慶祝優惠:

  • Bowtie保險產品快閃優惠(即日起至202631日):於Bowtie網上平臺以優惠碼「BOWTIETOWER」投保指定保險產品,均可享首年保費五折優惠[4][5]
  • Bow Coffee餐飲禮遇(即日起至2026331日):只需註冊Bowtie帳戶,即享Bow Coffee飲品半價優惠以及食品七折優惠。

[1] Bowtie是首間經快速通道(Fast Track)獲得香港保險業監管局授權的虛擬保險公司。

[2] 截至2025年4月,Bowtie自願醫保「標準計劃」、「靈活計劃-基本」、「靈活計劃 – 升級」及Bowtie Pink的平均獲批核索償個案的比率為98.3%。

[3] 上述資料代表Bowtie一般的服務標準。任何索償的實際處理時間將取決於該個案的複雜程度、所提交檔案的完整性,以及個別受保人的健康狀況。

[4] 此優惠並不包括Bowtie仔女成長危疾保,只限新客戶,及受條款細則約束。

[5] Bowtie自願醫保系列、Bowtie人壽保及Bowtie危疾保系列的保單由保泰人壽保險有限公司所承保,產品只擬於香港銷售。受條款及細則及不保事項約束。以上只供參考。有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項,請參閱保單。

 

關於Bowtie
Bowtie(「保泰人壽」)是持牌人壽保險公司及首間經快速通道(Fast Track)獲得香港保險業監管局授權的虛擬保險公司。致力於為人們解鎖私營醫療服務並填補亞洲的健康保障缺口。透過創新科技,Bowtie得以為個人客戶以及中小企業提供更實惠與便捷的醫療保險產品,目前已為各家各戶提供了約1,500億港元的保障額。

迄今為止,Bowtie已獲得香港永明金融有限公司以及三井物産的支援,累計融資總額超過10億港元。欲瞭解更多資訊,請瀏覽:http://www.bowtie.com.hk