大灣區

嶺南大學舉辦商業案例比賽首度擴充套件至大灣區高校參賽人數創歷年新高

香港2026年4月13日 /美通社/ — 為促進本港及大灣區高等院校學生的商業實戰經驗，嶺南大學（嶺大）香港商學研究所主辦「第三屆商業案例比賽2026」，於昨日（4月12）舉辦決賽暨頒獎典禮。今屆賽事首度拓展至大灣區五所高校，包括深圳大學、暨南大學、佛山科學技術學院、廣東財經大學，以及廣東工業大學，共吸引445名學生組成 98 支隊伍參賽，總人數按年急增百分之22.5。賽事更由警務處及港鐵等多個政府部門及企業提供真實商業案例，供參賽者共同分析並尋求最佳營商策略，最終由嶺大及佛山大學奪得一等獎。

嶺大香港商學研究所主辦第三屆商業案例比賽2026。

嶺大商學院副院長（修課式研究生課程）史珊珊教授致歡迎辭時表示，賽事獲內地多所高校參與，有助促進跨院校的學術與文化交流。她表示：「今年參賽人數創歷年新高，反映學生對『模擬職場』的實戰平臺需求增加。參賽者需處理不同企業的真實問題，從中瞭解不同文化及商業背景，靈活運用課堂學習的理論知識，以創新性方案拆解商業難題。嶺大商學院期望透過此類跨院校比賽，增強同學的跨境市場思維，提升分析及解難能力，培育應對全球商業挑戰的未來領袖。」

今屆比賽的商業個案由政府部門及企業提供，涵蓋公共服務、交通運輸、物業管理及醫療健康等範疇，包括香港警務處、華潤隆地綜合物管平臺、香港鐵路有限公司以及新都醫療集團（排名不分先後）。晉級決賽的20支本科、研究生及大灣區隊伍，需分別針對機構面對的實際營運或發展挑戰進行深入分析，並結合專業理論與實踐技能，提出具體可行的策略方案。優秀方案更有機會成為相關機構的參考策略。

香港警務處邀請學生提出一項針對性、多渠道且以任務為基礎的行銷及教育活動方案，以解決香港警務處超級應用程式在不同人群中公眾認知度低及持續參與度不足的問題；華潤隆地有限公司綜合物管平臺則要求學生制定新策略，在透過CRLIPM平臺統一旗下三家公司的品牌及關係架構，解決客戶困惑；同時，藉助其微信公眾號提升公眾參與度，並增加推廣CRLIPM相關內容提升在社交媒體上的熱度；香港鐵路有限公司的題目為制定減少港鐵輕鐵逃票行為的策略及實施計劃；至於新都醫療集團要求學生制定提供一項市場推廣及宣傳策略，以提升公眾對慢性疾病共同治理計劃的認知，吸引合資格參加者與新都醫務中心的醫生配對，並為已登記參加者持續接受醫生、護士診所及視光師服務，同時推廣護士診所在共護模式中的角色。這些真實個案涵蓋公共服務、物業管理、交通運輸及醫療健康等不同領域，考驗學生跨行業的商業分析能力與創新思維。

活動於頒獎典禮隆重結束，現場氣氛熱烈。主辦方向各組別表現優異的團隊頒發獎項，以嘉許其出色的分析能力及創新策略。獲獎團隊的卓越表現獲得廣泛肯定，為本次活動畫下完美句號。

嶺大商學院副院長（本科生課程及 AACSB）潘盛聰教授致閉幕辭時表示：「我衷心祝賀所有獲獎隊伍，也誠摯感謝籌委團隊、支援機構及各位學生的積極參與貢獻，令是次活動得以圓滿舉行。我期望同學善用比賽中累積的經驗，無論日後投身任何行業，都能以創新思維解決問題。」

有關得獎名單，請參閱下表：

獎項	隊伍名稱	同學名稱	方案建議
一等獎	B-LU-1	黃貫哲喻韻文鐘志恆呂禕晨	香港鐵路有限公司
一等獎	C-GBA-1	劉丹怡舒芷桐江詠霖李祉諺	香港警務處
二等獎	A-LU-4	王小汶吳晨穎陳越黃子軒薛荔丹	華潤隆地綜合物管平臺
二等獎	A-LU-9	姜迪王淦阿依孜巴•阿吾提劉潔張笑瑄	華潤隆地綜合物管平臺
二等獎	C-LU-5	黎琨張瀟予高佳穎陳童菲吳潔瑜	香港警務處
二等獎	A-LU-8	蘇思琦楊晶堯徐璐崔卓欣	華潤隆地綜合物管平臺
三等獎	C-GBA-7	周仁鴻馮語涵肖凱琳王喆袁裕傑	香港警務處
三等獎	D-GBA-8	章卓兒徐鑫怡蔣敖廖子韓蔣欣悅	新都醫療集團
三等獎	D-LU-4	範可兒紀懿許逸凡何彧頡	新都醫療集團
三等獎	B-GBA-8	李怡冰吳劉晨晨尹可盈王悅霏邱佳宜	香港鐵路有限公司
三等獎	C-GBA-3	梁晴劉慧雯劉倩譚壬淇蔡岸霖	香港警務處
三等獎	A-LU-2	趙婧妍劉欣怡楊斯雅周星妤盧雨涵	華潤隆地綜合物管平臺
最佳演講者獎	A-LU-2	盧雨涵	華潤隆地綜合物管平臺
最佳演講者獎	B-LU-1	黃貫哲	香港鐵路有限公司
最受歡迎影片獎（一等獎）	B-LU-8	周藝凡楊雨晗孫巖吳芳迪何雨辰	香港鐵路有限公司
最受歡迎影片獎（二等獎）	B-GBA-8	李怡冰吳劉晨晨尹可盈王悅霏邱佳宜	香港鐵路有限公司
最受歡迎影片獎（二等獎）	C-LU-2	張嘉寧李姝潔王子恆魏伊李俞毅	香港警務處
最受歡迎影片獎（三等獎）	B-LU-1	黃貫哲喻韻文鐘志恆呂禕晨	香港鐵路有限公司
最受歡迎影片獎（三等獎）	D-LU-3	黃晨曦郭銘祺王婧睿餘真羽	新都醫療集團
最受歡迎影片獎（三等獎）	A-LU-2	趙婧妍劉欣怡楊斯雅周星妤盧雨涵	華潤隆地綜合物管平臺
優秀獎	C-LU-2	張嘉寧李姝潔王子恆魏伊李俞毅	香港警務處
優秀獎	B-GBA-2	楊子洋李昕瑤馬源林家宇	香港鐵路有限公司
優秀獎	A-LU-7	陳嘉旺羅雅希林秋怡俞江楠李梓豪	華潤隆地綜合物管平臺
優秀獎	D-LU-9	陳君怡周旖萱梁樂曦金田陸平何紫越	新都醫療集團
優秀獎	B-LU-8	周藝凡楊雨晗孫巖吳芳迪何雨辰	香港鐵路有限公司
優秀獎	D-GBA-2	胡志豪丘麗晴王致升黃嘉名洪琨鵬	新都醫療集團
優秀獎	B-GBA-1	林嘉媚葉蕊鄧惠楠黨寒梅	香港鐵路有限公司
優秀獎	D-LU-3	黃晨曦郭銘祺王婧睿餘真羽	新都醫療集團

2026 年 4 月 13 日 by terry 兩岸工商教育

「2026保誠健康論壇：最佳化患者醫療體驗」薈聚醫療界領袖共同支援香港及大灣區患者

香港2026年4月1日 /美通社/ — 保誠保險有限公司（「保誠」）於2026年3月27日成功舉辦「2026保誠健康論壇：最佳化患者醫療體驗」（「論壇」）。論壇匯聚香港以至大灣區的醫療專家、服務機構、學者、業界夥伴及患者組織，聚焦探討如何透過更緊密的業界協作，回應愈趨複雜的醫療格局，並提升患者體驗及治療成果。

業界資深領袖與醫療健康合作夥伴齊聚一堂，探討如何深化合作，為患者帶來更清晰的指引及全面的支援，提升患者信心。

保誠保險行政總裁林智剛於論壇上表示：「提升患者體驗是保誠推動健康保障業務持續發展的核心所在。確保患者獲得清晰明確的資訊、更好的協調及更全面的支援，是整個醫療生態圈的共同責任。今日的討論再次彰顯了各方必須攜手合作，為患者締造更無縫及安心的醫療過程。」

保誠集團首席健康保障業務總監Arjan Toor補充：「用心聆聽患者的心聲，是最佳化其醫療體驗的關鍵。涵蓋預防、診斷、治療及康復的跨界合作，能讓不同領域的合作夥伴發揮各自的優勢，在患者最需要安心的關鍵時刻，為他們提供更清晰的指引和適切的支援。」

是次論壇展現保誠一直致力加強與醫療夥伴的合作，共同著力提升客戶患病時的醫療體驗，並透過更清晰的指引，務求讓他們在求醫過程中倍感安心。此外，論壇的專題討論亦借鑑了保誠「患者心聲」調查報告的洞見，重點剖析了患者在醫療過程各階段的體驗與期望。

保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲表示：「當市民面對健康問題時，最需要的是清晰的指引、及時的支援及安心感。若無法及時獲得護理，許多患者會感到困惑和沮喪。患者是醫療生態圈的核心，而非旁觀者，因此，加強教育與跨界合作乃是關鍵。」

香港中文大學賽馬會公共衞生及基層醫療學院醫療體系及政策研究所總監楊永強教授表示：「確保患者在整個醫療旅程中獲得充分資訊、積極參與並擁有自主權，這一點至關重要。為實現此目標，我們需要一個匯聚醫療服務機構、專業醫護人員、保險公司、監管機構及政策制定者的協作平臺，共同致力提升香港醫療體系的效率與效益。」

仁安醫院助理院長蘇藹欣醫生表示：「我們必須採取行動以強化醫療體系，從而讓患者能夠信任並遵從所需治療，這亦有助減輕整體醫療負擔。此外，保險公司、醫療服務機構與患者之間需要建立更緊密的協作與溝通，以便各方能在治療初期就瞭解到潛在的醫療開支缺口，從而及早做好規劃。」

香港病人政策連線主席林志釉表示：「當健康出現問題時，許多患者會感到徬徨迷惘；尤其在不清楚到何處就醫的情況下，要尋找合適的醫生或醫院接受適切治療，更是一大挑戰。因此，為患者提供清晰可靠的資訊與求醫指引，便顯得至關重要。此外，提升醫療定價的透明度，對幫助患者於醫療旅程中做出明智抉擇，同樣發揮著關鍵作用。」

香港中文大學醫院行政總裁鍾健禮醫生表示：「醫療機構在整個醫療生態系統中扮演著關鍵角色。我們深信，與保險公司及其理財顧問團隊更緊密地合作，就醫療發展、專科知識與新興服務模式交流專業洞見，將有助於理財顧問為客戶提供更專業的指引，並協助他們作出合適的醫療決策。透過深化業界合作、提升透明度並改善服務的可負擔性，我們能鞏固公眾對醫療體系的信心，並提供令患者安心信賴的醫療服務。」

關於保誠保險
保誠自1964年起為香港市民提供服務。透過保誠保險有限公司及保誠財險有限公司，保誠在香港為超過一百四十萬名客戶提供多元化的理財策劃服務及產品，包括人壽保險、投資相連保險、退休方案、健康及醫療保障、一般保險及僱員福利。 2023年，保誠保險於澳門設立分行，為當地市民提供健康保障及金融解決方案，令保誠的業務遍佈整個大灣區。如欲獲得更多資訊，請瀏覽保誠保險有限公司網址：www.prudential.com.hk。

2026 年 4 月 1 日 by terry 健康兩岸財經

香港公共行政學院邁向20週年匯聚政學研智慧共議香港發展新方向

香港2026年3月13日 /美通社/ — 香港公共行政學院今日舉辦「香港公共行政學院邁向20週年慶典活動暨主題論壇」，圍繞國際格局演變、國家發展戰略，以及香港在「十五五」規劃與粵港澳大灣區融合背景下的角色與定位展開交流。活動匯聚多位來自學界及公共事務領域的重要嘉賓，從不同角度探討香港面對的新形勢、新機遇與新使命，為社會各界帶來具前瞻性與建設性的思考。

香港公共行政學院成立以來，一直致力推動公共行政專業發展，並持續深耕人才培育、政策研究及學術交流。過去二十年，學院立足香港，積極搭建政、學、研交流平臺，推動香港與內地在公共行政領域的互動與合作。值此邁向二十週年之際，學院以「國情國策」為主題舉辦研討會，不僅是對辦學理念與多年積累的延續，亦體現其持續促進理性政策討論、服務香港與國家發展大局的使命擔當。

香港公共行政學院邁向20週年慶典活動暨主題論壇

是次論壇邀請多位來自學界及公共事務領域的嘉賓參與交流，包括香港公共行政學院理事會主席王英偉博士、香港公共行政學院院長李明逵先生、復旦大學中國研究院院長張維為教授、第十四屆港區全國人大代表、全國港澳研究會副會長凌友詩博士、香港科技大學協理副校長（學術發展）許佳龍教授，以及大灣區香港中心及一帶一路國際合作香港中心研究總監王緝憲教授。嘉賓陣容涵蓋公共行政、國家戰略、政策研究、科技創新及區域融合等不同範疇，為論壇帶來具深度與廣度的討論。

論壇開始時，香港公共行政學院理事會主席王英偉博士及香港公共行政學院院長李明逵先生先後致歡迎辭，向與會嘉賓及各界代表致以誠摯歡迎，並為論壇揭開序幕。王英偉博士表示，香港公共行政學院邁向二十週年，是回顧過去、展望未來的重要節點。過去二十年間，學院累計舉辦超過500期培訓專案，逐步發展成為立足香港、背靠祖國、面向世界的公共治理知識交流平臺。他形容，學院的二十年，是「與國家同頻共濟、與香港休慼與共的二十年」。面向未來，學院將繼續深耕國家戰略研學、香港憲政治理與公共管理研究，以及區域治理合作三大方向。

李明逵先生則從學院發展歷程出發指出，儘管過去二十年一路走來歷經社會動盪及疫情等挑戰，學院始終堅持推動香港與內地在公共行政及培訓交流方面的合作，並持續獲得各界支援與肯定。他特別感謝多年來支援學院發展的專家學者、講師及合作夥伴，並表示正因各界共同參與，學院方能成為連線香港與內地培訓交流的重要平臺。未來，學院將繼續深化交流學習工作，加強本地公營機構職員的國情培訓，並進一步拓展課程內容與合作網路。

隨後，大會進入主題演講環節。復旦大學中國研究院院長張維為教授以《中國特色大國外交》為題發表演講。他指出，當前世界正處於百年未有之大變局加速演進的關鍵時期，國際格局正由美國主導的單極世界加快走向多極世界，中國特色大國外交正日益展現作為和平力量、穩定力量和正義力量的重要作用。張教授亦從國際局勢變化、中美外交理念差異，以及中國作為「文明型國家」的獨特優勢等角度展開分析，強調中國始終堅持合作共贏、反對霸權主義，並在區域合作、全球治理、減貧、氣候變化及新能源發展等多個層面，為世界提供重要的穩定性與確定性。談及香港未來發展時，他表示，在強大祖國作後盾下，香港正處於「由亂到治、由治及興」的關鍵階段，前景將更加廣闊。

其後，論壇進入主題論壇環節，聚焦「十五五規劃與大灣區融合——香港的角色與定位」。與會嘉賓圍繞香港在新一輪國家規劃部署及區域融合程序中的定位、優勢與機遇展開討論，並就法治建設、人才培育、制度優勢、產業發展及人工智慧治理等方面分享觀察與見解。嘉賓普遍認為，香港在對接國家「十五五」規劃的過程中，既迎來新的發展機遇，亦需更好發揮「一國兩制」下的獨特優勢，在服務國家發展大局的同時，探索更具香港特色的發展路向。討論亦聚焦於加強與內地交流合作、提升人才培育的前瞻性、推動產業協同創新，以及應對人工智慧時代帶來的倫理與治理挑戰，並強調香港應立足自身所長，深化與國家發展戰略的銜接，為未來發展開拓更清晰的方向。

作為香港公共行政學院邁向二十週年的重要活動，是次主題論壇不僅為社會各界提供一場兼具時代視野與現實關懷的高水平交流，也進一步彰顯學院在推動公共行政知識傳播、政策研究及人才培育方面所肩負的社會責任。透過匯聚政、學、研多方觀點，論壇有助深化社會對國家發展戰略、香港長遠定位及區域融合程序的理解，並為香港未來發展開拓更多值得深入思考的方向。

展望未來，香港公共行政學院將繼續秉持專業精神，堅守辦學宗旨，進一步發揮平臺與橋樑作用，推動更多具前瞻性與建設性的公共政策交流與研究，持續深化香港與內地在公共行政領域的合作，為提升香港社會治理能力、助力香港更好融入國家發展大局，以及實現長遠繁榮穩定，持續貢獻智慧與力量。

2026 年 3 月 13 日 by terry 政治教育社會

TÜV萊茵與廣州市黃埔區政府簽訂合作協議啟動大灣區（廣東）營運中心建設

廣州2026年2月27日 /美通社/ — 2月25日，國際獨立第三方檢測、檢驗和認證機構德國萊茵TÜV大中華區（以下簡稱「TÜV萊茵」）與廣州市黃埔區人民政府正式簽訂專案合作協議書，宣佈在廣州開發區投資建設TÜV萊茵大灣區（廣東）營運中心專案。廣州市黃埔區區長冼銀崧、廣州開發區管委會秘書長陳超，TÜV萊茵大中華區總裁夏波、政府事務部總經理王瑞珉、廣東公司執行董事尹伏桂等雙方代表出席簽約儀式。

TÜV萊茵與廣州市黃埔區政府簽訂合作協議啟動大灣區（廣東）營運中心建設

TÜV萊茵大灣區（廣東）營運中心專案總投資約1.5億元人民幣，規劃興建面積約20,000平方米，將打造「一站式」檢測認證技術服務平臺、研發中心與能力中心。該中心將涵蓋新能源汽車及智慧網聯汽車零件、機器人及智慧商用裝置、智慧家電、照明電器、輕工業機械、低空飛行器、新材料、電子元件等整合檢測實驗室，同步完善管理體系審核、供應鏈品質及可持續發展評估服務，並建置低碳可持續、智慧製造產業升級所需的專業技術人才訓練中心。計劃完成後，將為粵港澳大灣區的戰略新興產業提供國際公認的檢驗、檢測、認證、評估、諮詢與培訓全鏈條服務，協助本土企業在國際市場的競爭力提升，推動產業技術標準的國際化程序。

黃埔區區長冼銀崧在簽約儀式上表示，TÜV 萊茵作為國際領先的檢測檢驗認證機構，深耕粵港澳大灣區三十餘年，擁有深厚的技術積積和全球資源優勢。此次TÜV萊茵大灣區（廣東）營運中心專案投資建設，是黃埔區推動先進製造業與現代服務業深度融合的重要措施。黃埔區人民政府將在法律法規和相關政策框架下，全力支援該專案的建設，在政策支援、資源協調及專案建設審批等方面提供全方位保障，助力專案早日建成並投入運營。

當天下午，夏波也出席了以「工商並舉，推動製造業與服務業深度融合、協同發展」為主題的廣州市高品質發展大會。作為「十五五」開局之年廣州推動高品質發展的重要部署，本次大會明確了全市以貿促工、以工興貿的實業振興路徑，詳解「工商並舉、兩業融合」規劃佈局，匯聚政企各方力量探索產業轉型升級新路徑，加快發展新質生產力。

夏波在廣州市高品質發展大會致辭

夏波在大會致詞中表示：「廣州開發區、黃埔區作為粵港澳大灣區的『灣頂明珠』，是實體經濟主戰場和科技創新核心引擎。TÜV萊茵作為最早落戶廣州開發區的國際檢測認證機構之一，深刻地感受到了這裡優質的營商環境和高效的政務服務。此次啟動建設TÜV萊茵大灣區（廣東）營運中心，不僅是TÜV萊茵在華發展的重要里程碑，更是我們深耕黃埔、服務大灣區的堅定決心的體現。未來，TÜV萊茵將繼續發揮好『外腦』和『橋樑』的作用，助力大灣區企業在全球產業鏈重構中行穩致遠，共同推動區域經濟的高品質發展。」

此次合作標誌著TÜV萊茵在華戰略佈局的進一步深化，也是廣州市及黃埔區持續最佳化營商環境、聚焦發展新質生產力、推動「兩業融合」的生動實踐，將為粵港澳大灣區建設國際一流灣區和世界級城市群注入新的專業動能。

2026 年 2 月 27 日 by terry 兩岸工商財經

香港人壽成為《JOOX港樂新聲2026大灣區唱將大賽》冠名贊助商

攜手推動港樂文化傳承，為社群注入活力

香港2026年1月16日 /美通社/ — 香港人壽保險有限公司宣佈成為《JOOX港樂新聲2026大灣區唱將大賽》（「《JOOX港樂新聲》」）的冠名贊助機構。是次盛事由國際化音樂流媒體平臺JOOX聯合森立演藝主辦，並由全民K歌及千世傳媒協辦，旨在透過音樂比賽培育新一代唱將，推廣粵語音樂文化，促進大灣區音樂文化的交流、傳播與發展。

作為紮根香港的保險企業，香港人壽一直秉持「以人為本」的理念，為市民大眾提供多元化的壽險產品，全方位迎合儲蓄、醫療、養老和傳承等多方面的需要。香港人壽亦積極投入社會公益，推動文化藝術的持續發展與傳承。透過今次贊助《JOOX港樂新聲》，香港人壽希望為大灣區熱愛音樂的人士提供舞臺，讓他們展現才華，並延續港樂的獨特魅力。

香港人壽首席市務總監高卓軒表示：「香港人壽一向重視為客戶打造全面而高效的傳承方案。不論是個人家庭或是整個社會，都需要依靠跨代的傳承，將過去累積下來的資源融入新世代，才能在多元文化與時代變遷中持續發光發亮，提升生活品質。粵語流行曲是香港文化的重要象徵，承載著一代人的情感與回憶。香港人壽深信，透過今次贊助《JOOX港樂新聲》，不僅能促進港樂的傳承，推動年輕一代勇於追夢，更能凝聚社群力量，為市民大眾的生活注入更多活力與色彩，促進文化交流與互動。」

《JOOX港樂新聲》分為線上海選、線上初賽、線下復賽、線下總決賽四大階段，專業評審團將從演唱力、感染力、表現力等維度評分，選拔前60名晉級線上初賽，再篩選晉級復賽，線下總決賽將會在香港舉辦，匯聚多位實力派專業歌手，與參加者一同於舞臺上演繹經典金曲，為觀眾呈現一場兼具專業與情懷的港樂盛宴。

《JOOX港樂新聲2026大灣區唱將大賽》
線上海選：2025年12月30日至2026年1月23日
報名方式：在規定時間內，透過JOOX賽事專題頁填寫完整資訊並提交1個演唱作品即為成功參與。
立即報名：https://static.joox.com/wesing/a/third-systems/release/forest-joox/YmhJcl47tQkyj7Hn/index.html

關於香港人壽
香港人壽保險有限公司（「香港人壽」）成立於2001年，致力為客戶提供全面、便捷的人壽保險及理財服務。公司主要透過創興銀行、招商永隆銀行、華僑銀行（香港）及上海商業銀行的龐大分銷網路，於全港設有約130個分銷點，為客戶提供貼心可靠的保險產品和服務。自2025年10月9日起，隨著越秀企業（集團）有限公司（「越秀」）成功完成對香港人壽的收購，香港人壽已正式成為越秀集團的成員。

關於越秀集團
越秀集團是廣州市資產規模位居前列的國有大型綜合企業，業務涵蓋銀行及金融、地產、交通基建和食品等多個產業。越秀集團旗下擁有越秀地產、越秀交通基建、越秀房產基金、越秀服務、越秀資本及華夏越秀高速REIT 6家上市平臺。越秀亦是創興銀行有限公司及創興保險有限公司的控股公司。

2026 年 1 月 16 日 by terry 娛樂工商財經

AI與可持續發展驅動零售變革重塑香港及大灣區消費習慣

消費者偏好日新月異企業策略必須與時俱進

香港2025年10月27日 /美通社/ — 根據畢馬威中國與香港貨品編碼協會聯合調查顯示，大灣區的中國內地消費者對人工智慧（AI）工具信心更高，且更常接觸結合AI技術的購物體驗；相比之下，香港消費者則顯得較為審慎，突顯企業在制定 AI 策略時需因地制宜，貼近本地消費者的行為與偏好。

畢馬威中國與香港貨品編碼協會聯合調查《AI 時代的零售新境界》（Beyond Retail in the Age of AI）的研究調查已邁入第八版，深入探討 AI 在零售業的應用情況。

這份名為《AI 時代的零售新境界》（Beyond Retail in the Age of AI）的研究調查已邁入第八版，深入探討 AI 在零售業的應用情況。調查於 2025 年 8 月進行，涵蓋香港及中國內地的大灣區城市（大灣區）^[1]，訪問了超過 1,500 名消費者，以瞭解他們對 AI 驅動的零售創新與體驗的看法，並分析這些技術如何重塑行業格局。此外，研究亦訪問了多位來自領先零售商與品牌的高階管理層，全面剖析 AI 為零售業帶來的關鍵挑戰與機遇。

隨著消費者偏好不斷演變，零售市場正從以「以交易為主」的模式轉向「體驗至上」的新格局。無論是大灣區還是香港的消費者，皆愈來愈接受AI技術帶來的購物體驗。在香港，62%的消費者對遊戲化購物感到滿意，而70%則欣賞互動式產品展示，這些創新元素均可為消費者帶來沉浸式、互動的購物體驗。同時，於2024年頗受歡迎的直播帶貨和社交電商，在2025年顯著降溫。為應對市場變化，不少品牌積極在門店中引入創新體驗，例如設定咖啡角落和專屬體驗區，以提升購物體驗並加深品牌與顧客之間的情感連結。

畢馬威中國消費品零售行業亞太區主管利安生（Anson Bailey）表示：「AI具備改變零售業生態的巨大潛力，既能打造個人化購物體驗，又能最佳化供應鏈。這些嶄新技術將加快行業變革，提供更細緻、個人化的顧客體驗。AI創新正在重塑零售生態系統，改變供應鏈管理、顧客互動及市場營銷策略。若要充分發揮AI的潛力，零售商必須制定具策略性的AI發展藍圖，才能有效擴充套件、應對挑戰並開拓新的增長機遇，否則將被市場淘汰。」

AI技術與人性化服務的融合，是同時滿足消費者對功能與情感需求的關鍵。雖然AI能提升便利性與效率，例如照片搜尋及人臉識別結帳等工具，但未能滿足消費者的情感需求。這一點在香港尤為明顯，相比大灣區消費者（59%），香港消費者對AI的信任度顯著較低，僅有39%的港人對聊天機械人互動感到滿意，而大灣區則有51%。專業又親切的店員能建立客戶關係，提供AI所欠缺的情感連結。然而，零售商亦需確保其團隊可為未來AI驅動的智慧零售時代做好準備。

畢馬威中國香港特別行政區零售及消費品行業主管合夥人葉嘉明表示：「AI的戰略重要性不容低估。企業若能克服信任、私隱顧慮及系統相容性等主要障礙，並審慎執行資料支援的經營理念，便能釋放AI的全部潛能。企業可憑藉AI作出更精明的決策、提升營運效率，從而實現可持續增長，在競爭日益激烈的零售市場中獲得長遠佳績。」

大灣區及香港消費者對零售商的可持續發展要求日益提高，特別重視產品資訊透明度及企業的環境、社會及管治（ESG）承諾，例如道德採購、公平勞工標準以及產品標籤的碳足跡披露。消費者對可持續發展的態度亦隨時間改變，2022年的調查顯示，81%的大灣區消費者及69%的香港消費者希望從支援可持續發展的購物決策中獲得獎勵；最新資料則顯示，42%的大灣區消費者及33%的香港消費者願意為可持續產品支付多達10%的額外費用。

可持續發展正在改變零售業格局，推動品牌積極採取創新策略，如重新利用物料、開發環保替代品以及採納迴圈經濟模式等，回應不斷演變的市場期望並推動有意義的轉型，而這種思維轉變尤其受到新一代消費者的推崇。

香港貨品編碼協會總裁林潔貽表示：「在消費者期望日漸提升及全球新興法規的推動下，產品資訊的透明度與可追溯性已成為不可或缺的要素。企業可使用符合全球標準的二維碼（Digital Link^[2]）『説好產品故事』，包括產品的來源地、詳細資料、證書、ESG認證、回收地點以至連結到網店等，為消費者帶來無縫且可信度高的體驗。」

隨著健康意識提升及人口老化，「健康就是財富」的理念正日益主導大灣區及香港的消費行為。注重健康的消費已成為消費者的首要考量，尤其在大灣區，42%的消費者願意增加健康及保健產品支出；而在香港，儘管消費者較為注重價格，仍有25%計劃在保健產品上增加消費。

零售格局轉變一日千里，跨境消費在香港消費者中日益普及，背後推動力不僅是節省成本，更包括對獨特體驗、價值及便利性的追求。零售商必須靈活調整策略，透過提升本地購物體驗、推動數碼創新，以及致力履行環境及社會責任等舉措，積極回應瞬息萬變的消費者需求。在AI新時代，未能與時並進的零售商將面臨被淘汰的風險。

請於以下連結下載完整報告（只有英文版）：https://www.gs1hk.org/sites/default/files/2025-10/Beyond%20Retail%20in%20the%20Age%20of%20AI_271025.pdf

^[1] 包括來自廣州、深圳、珠海、佛山、江門、肇慶、惠州、東莞及中山的受訪者。

^[2] GS1 Digital Link透過標準化方法，將產品識別碼如條碼（GTIN）、位置編碼（GLN）、批次、序列號、有效期等資訊載於網頁 URL上，並透過二維碼等資料載體，讓消費者以手機掃碼，輕鬆查閱各種產品資訊。

關於畢馬威

畢馬威在中國三十一個城市設有辦事機構，合夥人及員工超過14,000名，分佈在北京、長春、長沙、成都、重慶、大連、東莞、佛山、福州、廣州、海口、杭州、合肥、濟南、南京、南通、寧波、青島、上海、瀋陽、深圳、蘇州、太原、天津、武漢、無錫、廈門、西安、鄭州、香港特別行政區和澳門特別行政區。畢馬威於1945年在香港開展業務。1992年，畢馬威在中國內地成為首家獲準中外合作開業的國際會計師事務所。2012年，畢馬威成為四大會計師事務所之中首家在中國內地從中外合作制轉為特殊普通合夥的事務所。

畢馬威是一個由獨立的專業成員所組成的全球組織，提供審計、稅務和諮詢等專業服務。畢馬威國際有限公司（「畢馬威國際」）的成員所以畢馬威為品牌開展業務運營，並提供專業服務。「畢馬威」可以指畢馬威全球組織內的獨立成員所，也可以指一家或多家畢馬威成員所。

畢馬威成員所遍佈全球142個國家及地區，擁有超過275,000名合夥人和員工。各成員所均為各自獨立的法律主體，其對自身描述亦是如此。各畢馬威成員所獨立承擔自身義務與責任。

植根香港八十載

2025年，畢馬威慶祝在香港特別行政區成立八十週年。畢馬威自1945年起紮根香港，為首家在本港建立業務的國際會計師事務所，八十年來一直與政府、監管機構及商界攜手合作，協助建設香港成為全球首屈一指的商業及金融中心。憑藉這份合作無間的夥伴關係，畢馬威與客戶和本地社群建立了長久的互信基礎，成就畢馬威「80年的信任」的核心價值和週年誌慶主題。

關於香港貨品編碼協會

香港貨品編碼協會(GS1 HK)於1989年由香港總商會成立，是GS1®環球組織的香港分會，提供全球供應鏈標準(包括產品編碼及條碼)及一系列相關平臺、解決方案及服務，助企業數碼化，提升供應鏈透明度及效率、確保產品真確性、促進線上線下貿易及推動可持續價值鏈。

GS1 HK目前有近 8,000名企業會員，涵蓋約20種行業，包括零售消費品、食品及餐飲、醫療護理、成衣、物流及資訊科技。本會與各貿易夥伴、業界組織、政府及資訊科技公司積極建立協作生態，實踐「Go Digital, Go Green」的願景。

GS1®是一家提供全球供應鏈標準的非牟利組織，總部位於比利時的首都布魯塞爾，在全球120個國家擁有分會。

網址：www.gs1hk.org

⚠️ 重要提醒： 目前風險較低，但需密切關注後續報告和研究的具體內容，特別是涉及資料收集、使用和AI演算法相關的資訊。

2025 年 10 月 27 日 by terry 工商生活科技財經

山石網科大灣區及東南亞網路安全研討峰會在港盛大召開

攜手業界共築智慧時代安全新生態

香港2025年10月27日 /美通社/ — 由山石網科主辦、香港網路安全專業協會協辦的「山石網科大灣區及東南亞網路安全研討峰會」成功在香港隆重舉行。本屆峰會以「智鏈灣區，芯聚亞太」為主題，彙聚了來自大灣區、東南亞乃至全球的近300名行業專家、政府領導、企業代表及合作夥伴，共同探討在當前複雜網路安全形勢下，如何以技術創新驅動防護效能提升，攜手構建智慧時代的安全新生態。

開幕致辭：戰略引領，展望未來

山石網科董事長兼CEO葉海強先生為大會致開幕辭。他提到，今年是山石網科成立18週年暨上市6週年，公司已發展為入選「Gartner遠見者」的網路安全廠商，業務遍及全球60多個國家和地區，累計為超過 35,000 家客戶提供安全服務。伴隨中國數字經濟與企業出海浪潮，山石網科提出以「全球能力、本地交付」模式，既護航中國企業的全球拓展，也深耕重點區域的海外當地市場。2024年初，公司升級海外戰略，明確「深耕港澳、輻射東南亞、面向全世界」的新藍圖；2025年進一步啟動「ASIC+AI」雙A戰略，透過ASIC解放算力，AI 解放人力，為客戶提供卓越的安全產品及服務，共同迎接AI時代的到來。

香港特別行政區政府數位政策辦公室數位政策專員黃志光先生在致辭中對峰會的召開表示熱烈祝賀。他指出，穩固的網路安全是香港發展成為國際創新科技中心及智慧城市的基石。香港特區政府正積極推動數字經濟發展，並高度重視與之配套的網路安全建設。他讚揚山石網科等行業領導企業在港舉辦高水準國際峰會，彙聚頂尖人才與科技，這不僅有力提升了本地的網路安全防護意識與能力，也為大灣區及亞太區域的數位安全協作注入了強勁動力。

山石網科創始人羅東平先生在大會上進一步闡釋了公司「ASIC築基，AI 領航」的核心戰略。他強調，透過自研ASIC安全專用晶片與人工智慧技術的雙輪驅動，山石網科致力於構建「開放融合、AI賦能、智慧運維」為一體的全方位安全治理體系，推動網路安全產業實現代際跨越，為客戶帶來更高效、更智慧的新一代防護體驗。他指出，以香港市場為例，山石網科近年來在港澳地區持續深耕，已建立起扎實的客戶基礎和本地化服務能力。未來，香港仍將作為山石網科出海戰略的關鍵支點，持續發揮其區域輻射與示範作用。

核心成果：合作簽約、中心成立與新品釋出

峰會期間，山石網科舉行了兩場重要的戰略合作簽約儀式，分別與泰國航空工業有限公司及香港大昌行集團有限公司簽署了合作協定，標誌著各方合作關係的進一步深化與拓展。

另一大會議亮點是山石網科香港研發中心的正式成立。該中心將依託香港的國際視野和人才優勢，逐步成為山石國際業務的重要技術創新引擎。香港研發中心成立後，將聚焦三個目標：

1. 構建亞太威脅情報中樞

透過設立威脅情報分析實驗室，融合本地資料與全球資料，繪製專屬威脅圖譜，強化對區域性高階威脅的追蹤預警能力，為香港關鍵基礎設施提供精準防護。

2. 打造「亞洲正規化」安全產品能力

緊密圍繞香港及國際客戶在資料安全、多雲混合環境下的核心需求，研發既符合國際標準，又深度適配亞太區域特點的尖端安全產品。

3. AI人工智慧+RWA真實世界資產安全

香港研發中心將致力於把AI深度植入網路安全，並為RWA的價值流轉保駕護航，為香港乃至全球的數字未來建立基礎。

同時，山石網科在大會上面向海外市場，首次海外釋出了基於自研ASIC安全專用晶片與AI技術的戰略新品，展示了在核心技術驅動下的新一代網路安全解決方案的強大實力。

專題演講：分享見解，共商發展

在專題演講環節，大會邀請了多位重量級嘉賓分享真知灼見。泰國航空工業公司總經理、空軍上將PIBOON先生帶來了題為《國防領域的網路安全》的深度分享；香港警務處網路安全及科技罪案調查科總警司林焯豪先生就當前網路犯罪趨勢與應對策略發表了演講；浙江大學求是特聘教授、區塊鏈與資料安全全國重點實驗室首席研究員杜躍進博士則從技術前沿視角剖析了資料安全面臨的機遇與挑戰。

山石網科副總裁、國際事業群負責人趙京璽先生發表了《開拓新前沿：山石在全球安全市場的探索與佈局》主題演講。他詳細分享了山石網科在國際化拓展中的戰略思考與實踐經驗，指出公司將堅定不移地深化在東南亞及「一帶一路」沿線國家的市場佈局，透過領先的技術、本地化服務與合作夥伴生態，以技術實力贏得國際市場認可，全速推進公司的全球化程序。

山石網科高階副總裁、首席技術專家楊慶華先生以《安如磐石：中國網安信創解決方案的力量》為題發表分享。他強調，在當今數碼化時代，網路安全的「自主可控」是發展的基石。山石的信創解決方案具備全面的國產生態適配能力、高效能防護與智慧威脅分析水準，能為關鍵基礎設施與行業數碼轉型提供從邊界到雲端的全場景安全保障。這一經過實戰檢驗的解決方案，旨在為各行各業築就「安如磐石」的數碼安全底座。

本次峰會反應熱烈，彙聚了來自中國移動國際有限公司、香港電訊有限公司及揚科資訊科技有限公司等重要合作夥伴的代表發表主題演講。在圓桌討論環節，來自金融、政府、IT等多行業專家與山石合作夥伴展開深度交流，碰撞思想、凝聚共識。

會場外特設的18個合作夥伴展位成為全場焦點，全方位呈現了山石網科作為網路安全領軍者的技術實力與產業號召力。在清晰的「雙A戰略」指引下，山石網科正持續推動技術突破與全球市場拓展，穩步邁入國際化發展的新階段。

有關山石網科股份有限公司（SSE：688030）的更多資訊，請訪問公司網頁: https://www.hillstonenet.com/ 。

2025 年 10 月 27 日 by terry 國際工商科技財經

大灣區

嶺南大學舉辦商業案例比賽首度擴充套件至大灣區高校參賽人數創歷年新高

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山石網科大灣區及東南亞網路安全研討峰會在港盛大召開

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